RETURNERING

Øv, vi er kede af at du ønsker at returnere en vare!

Du kan returnere varer, som du har købt hos os indtil 14 dage efter modtagelse.

På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke.

Tryk her for at komme til retur portaler - her kan du printe din label

Når betalingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.

Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.

Returfragt koster 56 kr. + moms (inkl. moms 70 kr.)

REKLAMATION

Har du modtaget en beskadiget varer, eller ønsker du at oprette en reklamation, så vil vi bede dig om at sende os en mail, som indeholder en kort beskrivelse af reklamationen, samt vedhæftet billede dokumentation. 

Vigtigt! Vi skal altid have oplyst dit ordrenummer i din reklamtions mail, hvis din reklamation er berettiget, så afholde vi alle omkostnnger ifb. returnering af varen.

Uden ordre- el. faktura nummer kan vi ikke behandle din reklamtion.

Mail til info@jaegerogfisker.dk